Conditions Générales d'Utilisation de PiggyBet

Date de mise à jour : 28.05.2025

1. Introduction

1.1. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du site piggy-bet.fr (« le Site », « nous », « notre »).

1.2. En créant un compte ou en utilisant tout service du Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance, compris et accepté sans réserve ces CGU ainsi que notre Politique de Confidentialité et notre Charte de Jeu Responsable.

1.3. Si vous n'acceptez pas l'une quelconque des dispositions des présentes, vous devez cesser toute utilisation du Site.

2. Définitions

  • Joueur/Utilisateur/Vous : Toute personne physique majeure qui s'inscrit et utilise le Site.
  • Compte : Profil personnel créé sur le Site permettant d'accéder aux jeux et services.
  • Jeux : L'ensemble des jeux proposés, incluant les jeux de casino en ligne, jeux de table, paris sportifs et autres divertissements.
  • Opérateur : La société légalement responsable de l'exploitation du Site.
  • Bonus : Toute offre promotionnelle, crédits gratuits, tours gratuits ou autres avantages offerts par l'Opérateur.

3. Conditions d'Éligibilité

3.1. L'accès aux services de PiggyBet est strictement réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans et résidant en France, conformément à la réglementation en vigueur.

3.2. Il est de votre responsabilité de vérifier la légalité des jeux d'argent en ligne dans votre juridiction avant toute inscription.

3.3. Les employés de l'Opérateur, leurs familles proches, ainsi que les collaborateurs directs ou indirects liés à PiggyBet, ne sont pas autorisés à créer un compte ou à jouer.

4. Création et Gestion du Compte

4.1. Chaque joueur ne peut posséder qu'un seul compte personnel. Toute tentative de création de comptes multiples sera sanctionnée.

4.2. Lors de l'inscription, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour, notamment nom, prénom, date de naissance, adresse, email et coordonnées bancaires.

4.3. La sécurité de vos identifiants est sous votre responsabilité. Toute utilisation frauduleuse de votre compte doit être signalée immédiatement.

4.4. L'Opérateur peut à tout moment demander des documents justificatifs (pièce d'identité, justificatif de domicile, preuve de paiement) pour vérifier votre identité conformément à la législation française et aux exigences de l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ).

4.5. Toute fausse déclaration ou tentative de fraude entraînera la fermeture immédiate du compte et la confiscation des gains éventuels.

5. Dépôts et Retraits

5.1. Les dépôts doivent être effectués via des moyens de paiement à votre nom. Les dépôts minimum et maximum sont indiqués dans la section Banque du Site.

5.2. PiggyBet ne facture aucun frais pour les dépôts, cependant, des frais peuvent être appliqués par votre prestataire de paiement.

5.3. Les fonds déposés doivent être utilisés exclusivement pour jouer sur le Site. Toute transaction suspecte pourra entraîner un blocage du compte.

5.4. Les demandes de retrait doivent, dans la mesure du possible, être effectuées via le même moyen que le dépôt initial. Des vérifications d'identité seront systématiquement réalisées avant tout paiement.

5.5. Les délais de traitement peuvent varier selon les prestataires externes et PiggyBet ne saurait être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.

6. Inactivité et Fermeture de Compte

6.1. Un compte sans connexion pendant 6 mois consécutifs sera considéré comme inactif.

6.2. Une taxe mensuelle pourra être prélevée sur les comptes inactifs disposant d’un solde positif, après notification préalable.

6.3. Les comptes à solde nul pourront être fermés après une période prolongée d’inactivité.

6.4. Vous pouvez réactiver un compte dormant en contactant le service client.

7. Jeu Responsable

7.1. PiggyBet s'engage à promouvoir un jeu responsable et propose des outils tels que limites de dépôt, limites de pertes, contrôle du temps de jeu et auto-exclusion.

7.2. Si vous estimez perdre le contrôle de votre pratique, nous vous invitons à utiliser ces outils ou à contacter notre équipe d’assistance.

7.3. Pour plus d’informations, consultez notre page dédiée au jeu responsable.

8. Comportements Interdits

  • Fraude, blanchiment d’argent ou toute activité illégale.
  • Utilisation de logiciels automatisés (bots) ou toute forme de triche.
  • Création de comptes multiples ou partage de compte.
  • Utilisation de VPN ou de moyens contournant les restrictions géographiques.

En cas de suspicion, PiggyBet se réserve le droit de suspendre ou clôturer le compte et de confisquer les gains.

9. Bonus et Promotions

9.1. Les offres promotionnelles sont soumises à des conditions spécifiques, notamment des exigences de mise, détaillées sur la page Promotions.

9.2. Toute tentative d’abus ou d’exploitation technique des bonus entraînera leur annulation ainsi que celle des gains associés.

9.3. Les bonus peuvent être soumis à des restrictions de durée et de jeux éligibles.

10. Équité des Jeux

10.1. Tous les jeux proposés utilisent des générateurs de nombres aléatoires (RNG) certifiés pour garantir une équité totale.

10.2. PiggyBet se réserve le droit d’annuler les mises ou gains en cas de dysfonctionnement technique ou violation des CGU.

11. Responsabilité

11.1. PiggyBet ne peut être tenu responsable des pertes ou dommages résultant de l’utilisation du Site, y compris pannes, interruptions ou erreurs techniques.

11.2. Vous jouez à vos risques et périls. La responsabilité de PiggyBet est limitée au montant de votre dernier dépôt.

11.3. PiggyBet décline toute responsabilité concernant les sites tiers liés ou accessibles depuis le Site.

12. Protection des Données

12.1. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et à la réglementation RGPD en vigueur.

12.2. Des mesures de sécurité adaptées sont mises en œuvre pour garantir la confidentialité et la protection de vos informations.

13. Propriété Intellectuelle

13.1. L’ensemble des contenus, logos, marques et éléments graphiques présents sur piggy-bet.fr sont la propriété exclusive de l’Opérateur ou de ses partenaires.

13.2. Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

14. Résolution des Litiges

14.1. Pour toute réclamation, merci de contacter notre service client qui s’efforcera de trouver une solution amiable.

14.2. En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir un organisme de médiation agréé ou l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ).

14.3. Toute communication relative aux litiges doit être formulée par écrit.

15. Modifications des Conditions

15.1. PiggyBet se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment.

15.2. Les modifications substantielles seront communiquées par email ou via le Site. La poursuite de l’utilisation vaut acceptation des nouvelles conditions.

15.3. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.

16. Contact

Pour toute question, demande d’assistance ou exercice de vos droits, contactez-nous :

En vous inscrivant et en jouant sur PiggyBet, vous confirmez avoir lu, compris et accepté l’intégralité des présentes Conditions Générales d’Utilisation.