Politique de Confidentialité de PiggyBet

Chez PiggyBet, accessible via piggy-bet.fr, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services de jeux en ligne, en conformité avec la réglementation française, notamment la loi Informatique et Libertés, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française sur les jeux d’argent et de hasard.

1. Responsable du traitement des données

PiggyBet, société enregistrée en France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD) à l’adresse suivante : [email protected].

2. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation de nos services, nous collectons et traitons les catégories de données personnelles suivantes :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Date de naissance et sexe
  • Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation)
  • Données d’utilisation (durée des sessions, pages consultées, interactions)
  • Informations de compte et de profil utilisateur
  • Données de transaction (dépôts, retraits, historiques de jeu)
  • Données sensibles fournies volontairement (par exemple, état de santé, origine ethnique)
  • Documents d’identité pour vérification d’âge et conformité réglementaire
  • Données issues de prestataires tiers pour la prévention de la fraude et la promotion du jeu responsable

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer et administrer votre compte utilisateur
  • Vérifier votre identité et votre âge conformément à la réglementation française sur les jeux d’argent
  • Traiter vos dépôts, retraits et autres transactions financières
  • Respecter les obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et la fraude
  • Communiquer avec vous au sujet de votre compte, des mises à jour du service et des modifications des conditions générales
  • Organiser des promotions, concours et offres spéciales (avec votre consentement pour le marketing)
  • Personnaliser votre expérience utilisateur et adapter les communications
  • Améliorer nos services, analyser les performances et réaliser des rapports statistiques
  • Détecter et prévenir les comportements frauduleux ou abusifs
  • Promouvoir le jeu responsable en détectant les comportements à risque et en vous proposant des outils d’auto-exclusion ou de limitation

4. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

  • Exécution du contrat liant PiggyBet et vous-même
  • Respect des obligations légales et réglementaires (notamment ARJEL/ANJ)
  • Consentement explicite pour les communications marketing et le traitement de données sensibles
  • Intérêts légitimes de PiggyBet, notamment pour la sécurité du site et la prévention de la fraude

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. En règle générale, nous conservons vos données jusqu’à cinq ans après la fermeture ou l’inactivité prolongée de votre compte, sauf obligation légale spécifique (par exemple, pour les enquêtes ou mesures de lutte contre le jeu problématique).

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et autres technologies de suivi pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Mémoriser vos préférences
  • Analyser l’utilisation du site afin d’améliorer nos services
  • Diffuser des publicités personnalisées avec votre consentement

Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que certains cookies essentiels sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés.

7. Partage et transfert des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Des prestataires de services (paiement, hébergement, support technique)
  • Les autorités compétentes dans le cadre d’obligations légales ou d’enquêtes
  • Des organismes de lutte contre la fraude et de vérification d’identité
  • Les sociétés affiliées au sein du groupe PiggyBet
  • Des tiers avec votre consentement explicite

En cas de transfert de données en dehors de l’Union européenne, nous mettons en place des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Sécurité des données

PiggyBet applique des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation. Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour pour garantir un niveau de sécurité conforme aux meilleures pratiques et aux exigences réglementaires.

9. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous bénéficiez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas
  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à des fins marketing
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transférable
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement antérieur
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée ayant un effet significatif

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai conforme à la réglementation.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision. En continuant à utiliser nos services après ces modifications, vous acceptez la politique mise à jour.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément à la loi, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site officiel : https://www.cnil.fr.

Pour toute question ou réclamation relative à vos données personnelles, vous pouvez également nous contacter directement à [email protected].

12. Jeu responsable

PiggyBet s'engage à promouvoir le jeu responsable. Nous mettons à votre disposition des outils pour limiter vos mises, définir des périodes d’auto-exclusion, et accéder à des conseils pour éviter les comportements problématiques. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site officiel de l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) : https://www.anj.fr.

Date de dernière mise à jour : 15 juin 2025